2022年樟樹市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作要點(diǎn)

2022年,樟樹市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照市委市政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一安排和要求，結(jié)合本單位工作實際，堅持以人民為中心深化政務(wù)公開，強(qiáng)化數(shù)字化引領(lǐng)，全面提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效，不斷夯實政務(wù)公開工作基礎(chǔ)，更好發(fā)揮政務(wù)公開促落實、強(qiáng)監(jiān)管功能，為加快建設(shè)新時代中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展樟樹樣板作出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

一、緊扣重點(diǎn)工作，深化主動公開

（一）加強(qiáng)醫(yī)療保障領(lǐng)域的數(shù)字經(jīng)濟(jì)做優(yōu)做強(qiáng)“一號發(fā)展工程”的信息公開。扎實做好醫(yī)療保障領(lǐng)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)做優(yōu)做強(qiáng)“一號發(fā)展工程”相關(guān)政策發(fā)布、政策解讀等工作；配合做好數(shù)字政府建設(shè)；主動公開醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作的進(jìn)展情況等信息。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療保障領(lǐng)域的營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的信息公開。重點(diǎn)做好國家穩(wěn)經(jīng)濟(jì)措施和省市相關(guān)政策的發(fā)布，推動政策直達(dá)快享，為各類市場主體紓困解難、賦能加力。加大受疫情影響相對較重行業(yè)幫扶政策的公開力度，重點(diǎn)公開為企業(yè)減稅降費(fèi)等方面政策措施，建立市場主體反映醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理等營商環(huán)境問題的反饋機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障基金監(jiān)管等領(lǐng)域執(zhí)法信息公開，營造一等營商環(huán)境。

二、著眼社會民生，優(yōu)化公開服務(wù)

（三）優(yōu)化重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開。服務(wù)民生實事辦理，從辦好民生實事的各環(huán)節(jié)出發(fā)，做到全流程公開，提高群眾的知曉度和參與度。著力公開醫(yī)療救助領(lǐng)域信息，做好政策解讀和推送工作，繼續(xù)規(guī)范推進(jìn)財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開，逐步實現(xiàn)非涉密部門應(yīng)公開盡公開。推進(jìn)政府債務(wù)信息公開，及時做好政府債務(wù)限額、余額等情況公開。堅持以公開助推脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

（四）推進(jìn)行政規(guī)范性文件公開。著力梳理本機(jī)關(guān)所有現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件，形成目錄清單，今年年底前在政府信息公開專欄集中展示，明確標(biāo)題、正文、文號、成文日期、發(fā)布日期、有效性等，如發(fā)生修改、廢止、失效等情況，及時更新有效性標(biāo)注，為下一步建立全省統(tǒng)一的現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件庫打好基礎(chǔ)。

（五）做好醫(yī)保基金監(jiān)管領(lǐng)域信息公開。要切實履行職責(zé)，有力有效推進(jìn)醫(yī)保基金監(jiān)管領(lǐng)域信息公開，落實行政執(zhí)法、兩定機(jī)構(gòu)定點(diǎn)評估公示制度，運(yùn)用“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和“信用中國（宜春）”等平臺發(fā)布醫(yī)保基金監(jiān)管執(zhí)法信息。

三、聚焦解讀回應(yīng)，拓寬公開渠道

（六）切實提升政策解讀質(zhì)量。重點(diǎn)圍繞核心概念、新舊政策差異、影響范圍、惠民舉措、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等要素，開展行政規(guī)范性文件、重大行政決策事項及對群眾權(quán)益產(chǎn)生影響的政策文件解讀，及時轉(zhuǎn)載上級部門最新醫(yī)保政策和政策解讀，確保行政規(guī)范性文件解讀率達(dá)95%以上。嚴(yán)格執(zhí)行政策文件與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布。注重提高原創(chuàng)政策解讀比例，綜合采用H5解讀、視頻解讀、圖文解讀、專家解讀和場景式解讀等多種形式。落實好“政策解讀專員”工作機(jī)制，切實提高政策解讀質(zhì)量和解讀工作的連續(xù)性。

（七）拓寬優(yōu)化線下公開渠道。及時回應(yīng)省“五型”政府社會監(jiān)督平臺涉及本部門的群眾意見建議。認(rèn)真組織開展“政府開放日”活動等互動式政務(wù)公開活動，就社會關(guān)切或與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的重大事項、重要政策信息進(jìn)行面對面互動交流。配合做好政務(wù)公開專區(qū)、檔案館、圖書館等信息公開查閱點(diǎn)建設(shè)，提供主動公開的政府信息網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)和紙質(zhì)文本查閱服務(wù)。

（八）積極回應(yīng)社會關(guān)切。建立健全涉及本部門輿情處置回應(yīng)工作機(jī)制，實時關(guān)注政務(wù)類信息的社會反應(yīng)，前瞻性做好引導(dǎo)工作，注重從輿情回應(yīng)處置中認(rèn)真總結(jié)，切實改進(jìn)提升政府管理和服務(wù)水平。暢通政民互動渠道，依托于政務(wù)服務(wù)便民熱線、市長信箱等平臺，加大政策咨詢服務(wù)力度，規(guī)范群眾訴求受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪等全流程辦理標(biāo)準(zhǔn)，答復(fù)期限不超過5個工作日，簡單問題在3日內(nèi)完成答復(fù)。完善依申請公開辦理流程，統(tǒng)計依申請公開高頻熱點(diǎn)事項，嚴(yán)格落實政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等制度，有效降低行政復(fù)議、行政訴訟發(fā)生率，提高依申請公開答復(fù)規(guī)范化水平。

四、強(qiáng)化監(jiān)督保障，推動工作落實

（九）壓實工作責(zé)任。明確分管負(fù)責(zé)同志，承擔(dān)本部門政務(wù)公開工作責(zé)任。主要負(fù)責(zé)同志要定期聽取政務(wù)公開工作匯報，研究政務(wù)公開的制度設(shè)計和重大問題，部署推進(jìn)工作。局辦公室要加強(qiáng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)的具體經(jīng)辦、平臺應(yīng)用等，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)疑難問題。局各股室要加強(qiáng)對應(yīng)職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開事項報送，及時提供工作動態(tài)、數(shù)據(jù)報表等政務(wù)信息，做到“應(yīng)公開盡公開”；

（十）強(qiáng)化隊伍建設(shè)。將加強(qiáng)政務(wù)公開專業(yè)隊伍建設(shè)作為全面深化政務(wù)公開工作的重要抓手，通過以會代訓(xùn)、以學(xué)促干、跟班學(xué)習(xí)等方式，提升現(xiàn)有政務(wù)公開工作隊伍的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，確保掌握政務(wù)公開各環(huán)節(jié)各流程操作要求，及時響應(yīng)市大數(shù)據(jù)中心發(fā)來的監(jiān)測信息、工作任務(wù)等，認(rèn)真按時完成。

（十一）加強(qiáng)考核監(jiān)督。要認(rèn)真梳理市政府政務(wù)公開考核指標(biāo)體系，定期組織開展自查和督查，認(rèn)真查找相關(guān)工作中存在問題，有針對性地制定對策措施，切實改進(jìn)工作。要完善政務(wù)公開監(jiān)督保障制度，明確責(zé)任主體、責(zé)任追究內(nèi)容、責(zé)任追究程序等，保證政務(wù)公開各項任務(wù)的落實。