本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，由樟樹市城管局辦公室結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)編制。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本年度報告的電子版可以從樟樹市人民政府網(wǎng)站城管局下載。如對本報告有任何疑問，請與樟樹市城管局辦公室聯(lián)系（地址：樟樹市杏佛路63號圖書館五樓，電話：0795-7364656，郵編：331200）。

一、總體情況

2019年，我局認真貫徹落實《條例》要求，把推進政府信息公開與轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范權(quán)力運行、促進依法行政緊密結(jié)合起來，不斷完善政務(wù)公開和政府信息公開工作，認真執(zhí)行信息審核發(fā)布制度和主動公開及依申請公開辦事程序，加大信息公開力度，及時回應(yīng)公眾關(guān)切，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利的發(fā)展。在市委市政府的精心指導(dǎo)下，我局主動公開政府信息，自覺接受群眾監(jiān)督，使權(quán)力在陽光下運行，轉(zhuǎn)變觀念，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力推進政府信息公開工作新的發(fā)展，基本滿足了社會對城市管理工作公開的需求。

（一）主動公開

一是推進“放管服”改革信息公開。全面推進權(quán)責清單公開，公開梳理后的城市管理權(quán)責事項共177項，其中：行政許可16項、行政處罰136項、行政強制6項、行政確認1項、行政征收14項（其中有些收費項目已經(jīng)停止收費，在公開時已做說明）、其他行政權(quán)力4項，每項權(quán)力詳細載明法律依據(jù)、權(quán)力類型，并通過“江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)樟樹分廳”門戶網(wǎng)站向社會公開,切實做到“行政權(quán)力進清單，清單外無權(quán)力”。同時城管局窗口實行預(yù)約服務(wù)，已向社會公布預(yù)約電話，方便辦事群眾在非工作日辦理業(yè)務(wù)。2019年，我局共辦理行政審批事項396件。二是推進垃圾分類政策宣傳。以“六進”活動為載體，將垃圾分類工作引向各行業(yè)、各領(lǐng)域，實現(xiàn)全覆蓋，共發(fā)放垃圾分類宣傳手冊和《宜春市生活垃圾分類管理條例》16萬余份。聯(lián)合社區(qū)、學校、機關(guān)、企業(yè)等多個載體，并采用多種形式進行宣傳，使垃圾分類與市民日常生活結(jié)合起來，讓垃圾分類宣傳入腦入心。三是強化信訪事項處置工作。充分利用12345服務(wù)熱線、江西省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)、樟樹政務(wù)信息公開、信訪局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)簽批信訪件等平臺，收集并依法回復(fù)各類信訪事項，全面提高各類投訴、舉報、咨詢等的受理率、處置率及滿意率。2019年，我局共收到信訪件1050件，辦結(jié)率達100%，滿意率達100%。四是整治餐飲油煙。我局摸排全市餐飲單位具體信息建立全市餐飲單位臺賬；根據(jù)臺賬信息對全市404家餐飲單位下達整改通知書，并督促餐飲單位盡快安裝油煙凈化器。截至目前全市404家餐飲單位中已有377家進行整改，還有27家餐飲單位未進行整改，整改完成率為93.31％。五是規(guī)范行政處罰。行政執(zhí)法部門進行行政處罰時，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，做到事實清楚、證據(jù)確實充分、程序到位、適用法律正確、法律文書規(guī)范。2019年，我局城管大隊共處理行政處罰案件9件，環(huán)境衛(wèi)生管理處共進行余土運輸車輛處罰37件。

（二）依申請公開

2019年，樟樹市城管局未收到依申請公開。

（三）政府信息管理

我局嚴密做好信息公開保密審查工作，嚴格履行信息公開保密審查程序，嚴禁將國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密上傳。目前我局已完善信息發(fā)布機制，對上傳的信息進行定期清查，已發(fā)布的信息中不存在涉密、泄密和違法違規(guī)現(xiàn)象。

（四）平臺建設(shè)

我局主要通過四種渠道公開政府信息，自覺接受社會的監(jiān)督。一是通過政府信息公開網(wǎng)站，主動公開我局城市管理工作動態(tài)和辦事指南等。二是通過本單位微信公眾賬號樟樹微城管及時發(fā)布工作動態(tài)。三是利用公共媒體、發(fā)放宣傳冊等載體宣傳城市管理政策法規(guī)。四是通過公開舉報投訴電話或郵箱留言形式，及時受理群眾的咨詢和投訴。

（五）監(jiān)督保障

一是明確人員，調(diào)整充實政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長、各副局長任副組長，局屬各單位、機關(guān)各股室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負責，各單位配合。二是加強調(diào)度，根據(jù)上級工作部署要求和日常工作中存在的問題，明確整改要求和期限，積極保持與信息中心的溝通聯(lián)系，提高工作水平，強化工作措施，確保政務(wù)公開工作順利開展。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年度政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但也清醒地認識到了我局在政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是信息公開內(nèi)容的深度和廣度不夠，公開的形式還不夠豐富。二是信息公開的時效性有待進一步提高，群眾了解信息渠道不夠暢通。

在接下來的工作中，我局將從以下幾個方面著手，扎實推進政府信息公開工作：一是增強意識，完善程序。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷增強信息公開意識和服務(wù)意識，明確專人負責，強化工作責任。將信息公開落實到日常工作中，使政府信息公開工作與日常工作實現(xiàn)無縫銜接，嚴格按照法定程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全面地公開。二是提高信息公開的服務(wù)性和便民性。立足于調(diào)查研究和分析，對群眾密切關(guān)注的重要政府信息給予高度重視，切實保障社會公眾的知情權(quán)，不斷提升信息公開內(nèi)容的深度與廣度，進而提高權(quán)力運行的透明度和群眾的監(jiān)督力度。

六、其他需要報告的事項

2019年度，本機關(guān)無收取信息處理費情況。

樟樹市城市管理局2019年度政府信息公開工作年度報告