閣山鎮以打造省級政務公開標準化規范化示范點為契機,不斷拓寬公開渠道、拓展公開內容、創新公開形式,以政務公開工作為“杠桿”,“賦能”基層治理規范化、智能化、便民化。
一、“數字閣山”有效拓寬政務公開渠道
閣山鎮大力推出“數字閣山”小程序,將服務、監管、評價、投訴等多項功能融為一“碼”。把數字技術應用于政務公開服務,推動政府數字化、智能化運行,探索開展“互聯網+政務公開+基層治理”行動,建好基層治理數據庫并根據需要向群眾開放使用,讓數據多跑路、群眾少跑腿,為推進閣山鎮基層治理能力上臺階提供有力支撐。不斷深化智慧政務服務,促進基層政府創新能力提升。截至目前,閣山鎮已全面梳理財政預算、義務教育、生態環境、社會救助、危房改造、就業等21個領域共256項便民服務事項清單。
二、“每周夜?!贝龠M提升政府決策能力
閣山鎮堅持問題導向,常態化開展“每周夜?!被顒?,邀請部分村居民、企業代表和鎮村干部,聚焦群眾反映的情況及企業關心關注的問題,依托“每周夜?!被顒舆M行面對面交流,營造平等、自由、可介入、可參與的和諧氛圍,傾聽群眾心聲、解決群眾難題。打通基層政務公開工作中的“盲點”、“堵點”,讓信息透明深入基層,不斷深化為民辦事服務公開,促進基層政府服務能力提升,增強人民群眾的幸福感。今年以來,共開展每周夜?;顒?0場,7名班子成員,6名業務骨干就如何在基層實現自我價值、做好群眾工作等內容與夜校同學好了很好的交流。
三、“政府開放日”持續創新政民互動形式
閣山鎮推出“政府開放日”活動,邀請企業代表、政協委員、群眾代表、村組工作者等為政務公開體驗官,參觀政務場所,現場體驗預約辦理、咨詢等服務,深入了解政府政務工作流程、近距離感受政府工作。政務公開工作人員當好政策“解讀人”,現場就涉及群眾切身利益、需要廣泛知曉的重要政策展開解讀,做好即時解讀、跟蹤解讀和咨詢解讀,夯實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設,增加群眾對政府工作的知曉度、滿意度,深化政策落實公開,促進基層政府執行能力提升。
四、“331模式”全面提高基層治理水平
閣山鎮創新331工作法,暨組建專業服務隊、村級代辦隊、愛心網格隊三支隊伍,宣傳政務信息;在民生實事、征地征遷等工作中全過程做到政務五公開,通過找準出發點、突出著力點、回應關切點,切實保障群眾知情權、參與權、監督權;通過轉作風提效能,改變便民窗口“衙門式”模式,拆除辦事“隔閡”窗口,面對面辦公,服務群眾零距離,打通政務公開最后一米。將政務公開工作向9個村社區延伸,讓群眾參與政務公開更加高效便捷
下一步,閣山鎮將繼續聚焦“盲點”、“堵點”,深化重點領域信息公開,促進基層政府管理能力提升;完善舉措、強化聯動、創新載體,將政務公開與政府服務深度融合,全面推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開,以政務公開助推基層治理能力上臺階。
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