為普及社會保險政策、精準化服務大眾,讓社保政策“活”在群眾身邊,隨著“社保服務進萬家”活動的啟動,11月15日上午,樟樹市人社局社保中心,聯合稅務、醫保、勞動監察等部門在時代廣場門口開展“政策面對面,服務零距離——2024年社保服務進萬家”主題宣傳活動,營造全民關注、全民參與、全民支持社會保險事業發展良好氛圍。
“生存認證手機上就可以操作了,這回方便多了。”“我快退休了,請你幫我算算還要交幾年社保。”在政策咨詢臺前,工作人員“手把手”“面對面”幫助居民用手機微信進行養老待遇資格認證,完成待遇年審。同時開展“高效辦成一件事”操作流程的指導,聚焦參保登記、社保繳費、養老待遇資格認證、退休待遇申領等高頻事項,將社會保險便民服務送到群眾身邊。 活動現場,社保中心工作人員設置了企業職工養老保險、城鄉居民養老保險、工傷保險、養老資格認證等政策咨詢臺,內容涵蓋養老保險政策的最新動態、參保流程、待遇計算、生存認證等多個方面,并結合實際案例,對復雜的政策條款進行了清晰透徹的解讀。
流動宣傳小分隊深入商場、超市、小區等場所,發放政策宣傳單。小隊員們熱情洋溢、身著“紅馬甲”,用接地氣的語言、通俗易懂的方式,面對面、心貼心地向群眾解答社保惠民政策,確保每位居民都能聽得懂、記得住、用得上。此次宣傳活動發放宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢300余人次,不僅讓群眾更加全面地了解社保政策,也有助于推動社保覆蓋面進一步持續擴大。
下一步,該市人社局社保中心將持續加大社保宣傳力度和服務范圍,創新“線上+線下”宣傳渠道,指導各鄉鎮、街道下實功、出實招、多舉措開展社保服務,把與群眾切身利益密切相關的社保政策送到身邊、送進心坎,使社保政策更好的走進千家萬戶,真正做到“政策面對面、服務零距離”,讓“社保紅馬甲”服務更加深得人心。
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