在樟樹市的房屋征收安置工作中，錦繡天成安置房的辦證問題一直是群眾關注的焦點之一。隨著工作的深入推進，針對部分特殊家庭的安置房辦證難題，樟樹市相關部門積極創新工作方法，開通綠色通道，為群眾排憂解難，取得了顯著成效。

背景：特殊家庭的辦證難題

在房屋征收過程中，部分安置戶在拆遷時在世，但在安置房辦證時點卻已去世。這一特殊情況導致安置房的不動產權屬人變更面臨諸多法律和程序上的難題。按照常規流程，這類家庭需要先完成遺產繼承的法律程序，才能辦理不動產權證，這不僅耗時長，還可能引發家庭糾紛，給群眾帶來諸多不便。

創新舉措：開通綠色通道，優化辦證流程

為解決這一難題，樟樹市住建局、自然資源局和屬地淦陽街道、南橋社區深入調研，積極與安置戶溝通，結合實際情況，創新性開通了綠色通道。在安置戶簽訂《過戶承諾》并確定順位繼承的前提下，允許在不動產權辦證前變更權屬人。這一舉措有效簡化了辦證流程，避免了復雜的遺產繼承程序，大幅縮短了辦證時間，同時也減少了因遺產分配問題可能引發的家庭矛盾。

具體實施：積極溝通，確保群眾滿意

在實施過程中，樟樹市住建局、自然資源局和屬地淦陽街道、南橋社區秉持“以人民為中心”的理念，積極與安置戶溝通，詳細解釋政策和流程，確保每一戶都能充分理解并積極配合。工作人員深入社區，為安置戶提供一對一的咨詢服務，幫助他們解決在辦證過程中遇到的各種問題。通過耐心細致地工作，我們贏得了群眾的信任和支持。

成效顯著：89戶家庭受益，群眾滿意度大幅提升

截至2025年6月18日，已有89戶安置戶通過綠色通道成功變更新權屬人，順利辦理了不動產權證。這一創新舉措不僅解決了群眾的實際問題，還提升了群眾對房屋征收安置工作的滿意度。許多安置戶表示，樟樹市的這一政策讓他們感受到了政府的溫暖和關懷，真正做到了為群眾辦實事、解難題。

展望未來：持續優化服務，保障群眾權益

樟樹市在房屋征收安置工作中，通過開通綠色通道、優化辦證流程、積極溝通協調等一系列舉措，成功解決了錦繡天成安置房中部分特殊家庭的辦證難題。這一工作成果不僅體現了政府的責任擔當，也為其他地區類似問題的解決提供了借鑒。今后我們將進一步加強與群眾的溝通，及時了解群眾需求，解決群眾在安置過程中遇到的各種問題，繼續優化服務流程，完善工作機制，確保房屋征收安置工作順利推進，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。