近期，樟樹市社保中心依托“社保宣傳進萬家”活動，全局上下齊動員，線上線下、全方位多維度開展社保宣傳，提高全民參保認知，讓大家盡早享受社保紅利。

“面對面”精準解析政策

“通過親臨現場聽社保業務骨干精準透徹地對社保政策和社保業務進行解析，我剛接手兩百多人企業的社保業務，不再有無從下手的感覺了，真是太謝謝你們組織的培訓課了。”剛換崗的企業的經辦人劉女士說。

“之前在社保網廳辦理人員減少業務時，總是選選錯變動原因，導致離職員工不能順利領取失業金，今天聽了你們授課，終于知道問題癥結了。”散會后，參會的企業經辦人紛紛表示，這次開展的社保網廳業務經辦培訓對他們幫助非常大，今后只要有這種培訓活動，都要來參加學習。

近年來，樟樹市人社局根據社保業務經辦流程的不斷變化及社保政策的更新，組織社保業務骨干開展線下“面對面”社保網廳業務經辦培訓。業務骨干通過平日多聽企業經辦人的“心里話”，多鉆企業經辦人的“矛盾窩”，為他們量體裁衣地制作了一堂干貨滿滿的業務培訓課。此次培訓共有122家企業經辦人參會，重點從一名新手經辦人的角度，講述企業經辦人如何在社保網廳經辦業務，并進行現場互動答疑，真正地幫助企業經辦人在今后工作中提高網廳業務經辦效率。

近日，樟樹市人社局開展“人社網廳業務經辦培訓”活動，業務骨干正在為參會的企業經辦人授課。

“互聯網”定期推送政策

樟樹市人社局線上已組建4個QQ群，目前已有近2000家企業業務經辦人入群。在此基礎上，充分發揮工作群溝通平臺的作用，第一時間公布最新的社保政策及變化調整，每天定時滾動推送重要的社保政策，讓企業及時了解相關政策。社保業務骨干還將頻繁出現的業務經辦問題，整理成百問百答的形式并做成PDF文件，置頂存放在QQ群文件中。現已共享40份文件，著實方便企業經辦人遇到同類問題，直接下載查閱，目前下載量累計已超4600次。在“樟樹發布”公眾號中，定期宣傳社保政策，提醒群眾每年繳費，鼓勵參保群眾早參保、多繳費、久繳費，并將社保政策制作成通俗易懂的視頻圖案在公眾號中發布，讓群眾盡可能地看懂看透徹。

“趕早集”集中宣傳政策

“我剛晨練完，準備買菜回家，就見身穿紅馬甲的社保宣傳員在菜市場入口擺攤，湊上去聽紅馬甲在講解社保政策，熱心的紅馬甲還教我在手機上怎么做養老待遇資格認證，以后我就可以自己認證了。”近日，上半年剛退休的李奶奶高興地說。

近期，樟樹市人社局緊抓早集人流量大、人員集中的特點，已在9個鄉鎮（街道）菜市場入口擺攤宣傳社保政策。社保工作人員紛紛走出辦公室，用超接地氣的方法與來往群眾打交道；用百姓能聽懂的話為他們講解養老保險如何參保繳費、計發養老待遇、實地解決高領老人“年檢難”的問題；用現實生活中生動的事例，幫助群眾算清參保“經濟賬”。讓群眾知道企業職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別，知道有錢可以多繳，經濟緊張就按最低檔繳費。真正做到讓群眾明明白白參保，實實在在受益，目前累計服務群眾超1100余人次。

近日，樟樹市社保中心工作人員走出辦公室，奔赴各鄉鎮（街道）“趕早集”宣傳社保政策。圖為工作人員在洋湖鄉農貿市場擺攤宣傳社保政策。

作者： 張賢     工作單位：江西省 宜春市 樟樹市人力資源和社會保障局

郵編：331200   通訊地址：江西省 宜春市 樟樹市杏佛路61號 社保中心   

    電子郵箱: zxian_99@163.com