為貫徹落實最嚴格水資源管理制度,規(guī)范取水許可管理,樟樹市水利局積極優(yōu)化取水許可審批流程,并主動靠前提供指導填報資料服務,即提升了審批效率,又提高了辦事群眾的滿意度。
全面推行電子證照系統(tǒng)應用。認真落實取水許可證電子證照轉換改革工作,所有取水許可證的發(fā)放均通過取水許可電子證照系統(tǒng)進行辦理。取水單位或個人可出示手機上的取水許可電子證照進行“亮證”,展示電子證照,供工作人員視讀核驗,或者展示取水許可電子證照的二維碼,由工作人員掃碼獲取其取水許可信息,有效避免了群眾和企業(yè)辦事重復提交紙質證明材料,大大提高了辦事效率,減少了群眾的跑腿次數(shù)。截至目前,全市現(xiàn)有取水許可證電子證照61個,應用率100%。
全面優(yōu)化靠前審批服務舉措。針對新辦取水審批的群眾和企業(yè),采取“一對一”幫助辦理服務,通過郵箱、微信等方式網上指導資料填報,減少辦事人員因材料不全等原因導致多次跑腿,實現(xiàn)便民惠企最大化。主動靠前服務,對原取水許可證有效期屆滿180日前,水利局工作人員主動提醒取用水戶辦理延續(xù)取水申請并及時提交相關延續(xù)取水申請材料。今年,全市共辦理取水許可審批22件,其中新增取水許可審批13件,延續(xù)取水許可審批9件。
下一步,樟樹市水利局將始終秉持“為民服務”的宗旨,持續(xù)優(yōu)化取水審批流程,進一步提升審批效率,全力做好樟樹市水資源取用水管理工作。
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