化糞池堵塞居民鬧心 社區(qū)協(xié)調(diào)幫解決

近日，有市民通過“12345”熱線反映錦繡共和小區(qū)商業(yè)街A4棟臨街商鋪的店主，樓上居民化糞池管道堵塞，導(dǎo)致化糞池污水糞便回流滿溢在其店鋪內(nèi)，多次向物業(yè)反映未果，都拒絕處理，已經(jīng)5天了無人處理，嚴(yán)重影響其店鋪正常營(yíng)業(yè)。
    接到上級(jí)指派的工單后，淦陽(yáng)街道封溪社區(qū)立即安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，撬開井蓋查找堵塞原因，發(fā)現(xiàn)是錦繡共和商業(yè)街區(qū)有兩個(gè)井蓋之間的污水管堵塞，造成化糞池管道堵塞回流滿溢到其店鋪內(nèi)，由于錦繡共和小區(qū)A4棟是商住兩用小區(qū)，只有2棟居民樓，在錦繡共和小區(qū)的外圍，該處一直未交小區(qū)物業(yè)費(fèi)，造成幾年無物業(yè)管理狀態(tài)，故錦繡共和小區(qū)物業(yè)要該棟居民和店主交了物業(yè)后再來疏通，而居民和店主要疏通好了以后才交物業(yè)費(fèi)。了解到這個(gè)情況后，社區(qū)書記陳艷紅多次和物業(yè)協(xié)商做工作，最終物業(yè)答應(yīng)請(qǐng)吸糞車過來吸糞并疏通，吸糞車吸走了一車糞后，又對(duì)管道進(jìn)行了疏通，困擾居民的問題得到解決。
    下一步，淦陽(yáng)街道封溪社區(qū)將繼續(xù)以民呼我應(yīng)平臺(tái)為切入點(diǎn)，不斷提高為民服務(wù)和基層治理水平，把民生實(shí)事辦進(jìn)老百姓的“心坎”里，做到“事事有著落，件件有回音”，提升居民的幸福感和滿意度。