一是聯 動配合“緊起來”。進一步優化辦理流程,確保每個熱線工單責 任到人、持續督辦、一辦到底,同時強化協調配合,凝聚各科室工作合力,嚴格落實“事要解決、群眾滿意”的工作標準,切實 提高熱線工作服務水平。二是重點工作“合起來”。加強與信訪 穩定、矛盾糾紛排查相結合,牢牢掌控熱線問題處置的主動權, 對熱線反映出的熱點、敏感問題,立足抓早抓小,反應迅速,調 處到位,反饋及時。三是方式方法“用起來”。堅持親、熱、面、 穩的工作方法,主動上門、熱情服務,緊緊圍繞“打造一條有溫 度的熱線”目標定位,努力提高辦理結果滿意度。截至目前,共 接收交辦件 856 件,其中已辦結 843 件,正在辦理 13 件,按期 辦結率 100%。
贛公網安備36098202000116號 
