2021年樟樹市張家山街道辦事處政務公開工作要點

2021 年是中國共產黨成立100 周年，也是“十四五”規劃的開局之年，為切實提高我街道政府信息公開工作的規范性、制度化水平，深入貫徹落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、宜春市、樟樹市政務公開工作精神，進一步加強和改進政府各部門、各村、駐街道各單位的工作作風，根據上級有關文件精神的要求，結合我街道實際情況，制定張家山街道2021年度政務公開工作要點： 

一、夯實政務公開工作基礎

（一）完善公開內容。嚴格對照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）《政務公開第三方評估指標體系》和《關于明確樟樹市政務公開工作職責分工的通知》（樟府辦發〔2021〕24 號）文件要求，持續拓展細化主動公開的具體內容。落實專人專責，健全法定主動公開專欄的日常檢查、維護和更新工作機制，強化權責清單、政務服務事項清單、辦事指南等權力配置和辦事服務信息的調整更新，強化重點領域信息公開,細化深化衛生健康、生態環境領域、財政資金領域、重大建設項目信息公開。

（二）強化平臺建設

1、提升公開主渠道建設和管理水平。不斷推動政務公開、政務服務、政民互動、數據開放等板塊均衡、融合發展。深入推進規范化建設，嚴格落實主管主辦責任，加強屬地管理、行業管理。

2、強化政務公開專區。要進一步優化完善政務公開專區功能建設，深入推進政務服務全過程公開，做好依申請接收、政府信息查閱、政務公開意見收集反饋等常規服務保障，提供重要政策現場集中解讀、公眾參與活動咨詢報名、群眾辦事痛點堵點問題收集等增值服務。

3、加強窗口服務建設。切實抓好便民服務中心建設，強化綜合服務功能。繼續抓好陣地建設，將民政、綜治、信訪、司法、土地、鄉建等項目集中到便民服務中心辦理，搞好便民服務中心的運作。整合行政審批職能，辦件、承諾件、聯辦件按時辦結，真正做到人進、事進、權進。

二、提升解讀和回應實效

（一）加強政策文件精準解讀。做好“十四五”規劃和專項規劃、空間規劃、區域規劃的發布解讀工作，圍繞深化“放管服”改革、普惠金融、鄉村振興、污染防治和生態建設、基本民生保障等方面重大政策進行文件解讀，嚴格落實政策解讀和政策文件同步制度。

（二）提高政策解讀工作質量。著力擴大政策解讀范圍，有針對性地對政策制訂過程中收集到的普遍關注點和疑惑點予以解答、說明，擴大政策解讀傳播面，對重要的政策文件及解讀材料，要加大宣傳，提高政策知曉率。

（三）抓好日常群眾問題咨詢回應。進一步完善政務公開、宣傳、信訪等部門溝通和協調聯動機制，優化互動渠道，嚴格落實回復期限，通過 “12345”政府服務熱線、詢問窗口收到的意見建議和問題咨詢，答復期限不得超過10 個工作日，力爭簡易事項在5 個工作日內辦結答復。

三、嚴格強化工作保障和監督

進一步完善主要領導親自主抓、分管領導具體負責的工作機制，持續將政務公開向縱深推進，著力做深做細權力運行重點領域和重點環節公開。要配齊配強工作力量，將政務公開工作經費納入本單位年度預算，確保政策解讀、第三方評估工作順利開展。要加強政務公開培訓，將《條例》列入領導干部學法內容，切實提高各級領導干部和行政機關工作人員對政務公開工作的重視程度和認識水平。