一、辦事須知

（一）事項名稱

社會救助“一件事一次辦”。

（二）聯辦范圍

低收入人口認定、失業登記、住房救助、受災人員救助、醫療救助、殘疾人幫扶、電費減免。

（三）辦理層級

市、縣（區）二級

（四）辦理方式

線上：江西政務服務網、贛服通“一件事一次辦”專區；

線下：“一件事一次辦”專窗。

（五）辦理時限

23個工作日。

（六）辦理材料 

1.本人有效身份證件；

2.家庭成員有效身份證件；

3.社會救助“一件事一次辦”聯辦表；

4.江西省社會救助申請及核對授權書；

5.個人委托授權及法律責任聲明書（委托代辦提供）；

6.年度冬春需救助對象申請審批表（辦理“受災人員救助”時提供）；

7.退役軍人、參戰參試、重度殘疾人員、計劃生育特殊困難家庭等優先保障對象證明材料（辦理“住房救助”時提供，非必需）；

8.住房租賃合同（辦理“住房救助”住房租賃補貼時提供）。

（七）辦理須知    

1.申請主體需為我省戶籍。

2.如需辦理低收入人口認定之外的失業登記、住房救助、受災人員救助、醫療救助、殘疾人幫扶、電費減免等事項，可一次性申報，也可選擇部分項目申報，但所申報事項必須勾選相應事項名稱，并按系統或窗口提示完善、提供相關材料。

3.辦理失業登記的申請人在審核通過后可優先獲得就業推薦。         

4.辦理住房救助的申請人在審核通過后可優先獲得住房申請資格，并且退役軍人、參戰參試、重度殘疾人員、計劃生育特殊困難家庭等優先保障對象在申請時需要上傳相關材料證明。

5.受災救助為非即辦事項，受災人員救助補貼經審核后，需統一時間發放。

7.申請醫療救助的前提是已參加江西省基本醫療保險。在醫療救助待遇享受期內，參保人在定點醫療機構可持社保卡或醫保電子憑證就醫，享受相應的醫療救助待遇。申請臨時救助的，不享受醫療救助待遇。         

8.辦理殘疾人幫扶事項為殘疾人醫保減免事項，重殘醫保減免不可與低收入人群醫保減免同時享受。

9.需要辦理電費減免，但以前未辦理過電費減免的申請人需要填報家庭生活用電的10位用電戶號、用電地址，聯系電話。

10.通過線上方式申報時，需先發起授權申請，否則無法辦理。 

11.上傳家庭成員身份信息時，附件命名要求：姓名+證件號碼+附件名稱，例如：張三-362203xxxx1019-身份證正面、張三-362203xxxx1019-戶口本。

 

二、辦理流程圖

 

 

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、聯辦表

社會救助“一件事一次辦”聯辦表

申請人承諾：本人已知悉辦理社會救助“一件事一次辦”相關政策要求，對所提交的材料及填報的信息真實性負責。   申請人簽名及日期：
姓名		身份證號
性別		聯系電話
低收入人口認定
申請社會救助 原因		申請社會救助類別
戶籍所屬設市區		戶籍所屬縣(區)
戶籍所屬設鄉鎮		戶籍所屬社區
（一）家庭成員信息
姓  名		年  齡
性  別		民  族
證件類別		證件號碼
就業狀況		工作單位
聯系電話		文化程度
是否共同居住		婚姻狀況
與申請人關系		出生日期
申請人所屬群體		現住址所在省
現住址所在市		現住址所在區（縣）
縣住址所在街道（鄉鎮村）
失業登記
失業日期		失業原因
原工作單位名稱
住房救助
人均建筑面積			人均月收入
申請人所屬群體			申請人工作單位
申請實物配租□			申請住房租賃補貼□
醫療救助、殘疾人幫扶
醫保證件類別		醫保證件證件號
殘疾等級
電費減免
是否戶主申請		用電地址
申請電費優惠 用電戶號

 

附件1

江西省社會救助申請及核對授權書

 

    本人姓名：           ，聯系電話：                    。

申請社會救助類別：□最低生活保障 □特困人員供養 □低保邊緣家庭 □支出型困難家庭

申請社會救助原因：□因病 □因殘 □因子女上學 □因無住房 □因失業 □因禍    □因年老（60周歲以上） □因其他          

本人及家庭全體成員授權社會救助部門和居民家庭經濟狀況核對機構在本家庭申請及獲得救助期間，通過民政、公安、市場監管、稅務、自然資源、教育、公積金、人社、司法、編辦、財政、交通、殘聯、工會等部門，銀行、證券、保險等金融機構及征信機構和國家電網、通信公司等企業，查詢、核對本人基本信息及家庭經濟狀況信息，本人及全體家庭成員亦同意所有涉及本人及家庭成員的基本信息及經濟狀況信息的部門、機構和企業將相關信息提供給社會救助部門和核對機構。

如需要住房救助，本授權同樣適用于住建部門查詢。

本人及家庭全體成員保證，所提供的全部信息真實、完整，愿意接受有關部門調查。如存在虛報、隱瞞、偽造申請材料，騙取社會救助資金、物資或者服務的行為或者在家庭人口、收入和財產發生變化，已明顯不符合社會救助條件時，30天內未向受救助地的鄉鎮人民政府（街道辦事處）主動報告的，本人及家庭全體成員愿意接受本家庭非法獲取的救助款額或者物資價值1倍以上3倍以下的罰款，并自愿接受納入信用信息共享平臺實施聯合懲戒等措施，自愿承擔相應法律責任。

    申請對象家庭成員簽名：

    非共同生活的法定贍養、撫養、扶養義務人簽名：

填表說明：申請對象家庭成員簽名中填寫申請救助的對象，到場簽名的，簽本人名字并按手印；由他人代簽的，先簽未到場人名字，后面注明代簽人名字。如：張三（張四代）； 非共同生活的法定贍養、撫養、扶養義務人簽名中填寫具有法定贍養、撫養、撫養義務的但不申請救助的對象，到場簽名的，簽本人名字并按手印；由他人代簽的，簽未到場人名字，后面注明代簽人名字。如：張三（張四代）

                 受理本申請及授權書的工作人員簽名：                      

                                年    月     日  

注：1.無民事行為能力、限制民事行為能力人由監護人代簽。

    2.縣級救助部門需將本申請及授權書原件報縣級核對部門存檔。

附件2

個人委托授權及法律責任聲明書

 

委 托 人：          ，身份證號碼：                         

被委托人：          ，身份證號碼：                         

 

因                 （特殊原因），委托人         在外地，特委托          （關系）        （姓名）代為簽署《江西省社會救助申請及核對授權書》，并辦理相關事宜。

 

委托人授權范圍：授權被委托人代表委托人簽署《江西省社會救助申請及核對授權書》，全權代理委托人辦理在本家庭申請及獲得社會救助期間，授權相關救助部門及居民家庭經濟狀況核對機構，向民政、公安、市場監管、稅務、自然資源、教育、公積金、人社、司法、編辦、財政、交通、殘聯、工會等部門及銀行、證券、保險等金融機構及征信機構和國家電網、通信公司等企業查詢、核對委托人基本信息及家庭經濟狀況信息相關事宜。

 

委托人承諾：本人已了解相關救助及核對的相關政策，本人保證所提交的核對委托人的基本信息及家庭經濟狀況信息授權委托書等文件材料內容的真實、準確、全面，對本人及被委托人在辦理上述事宜中所簽署的有關文件，均予以認可，并愿意對本人及被委托人提交和簽署的文件承擔一切法律責任。

被委托人承諾：本人受委托人委托，代理其向救助部門和核對機構授權，如本人虛報、隱瞞、偽造材料引發侵權等相關法律糾紛，本人愿意承擔一切法律責任。

 

委托人簽字：              被委托人簽字：

 

委托人指模：              被委托人指模：

 

委托日期：   年   月   日 

 

注：本聲明書原件報縣級核對部門存檔

 

 

 

 

 

 

附件3

年度冬春需救助對象申請審批表

    鄉（鎮、街道）    村（社區）    組     序號：

家庭類型填寫種類：特困供養人員、低保戶、返貧監測對象、其他困難戶、一般

 

四、聯辦材料清單

聯辦部門	聯辦事項	所需材料	辦理時限
1.民政部門 2.殘聯部門 3.醫保部門 4.住建部門5.供電部門6.人社部門	1. 低收入人口認定 2. 失業登記 3. 住房救助 4. 受災人員救助 5. 醫療救助 6. 殘疾人幫扶 7. 電費減免	1.本人有效身份證件； 2.家庭成員有效身份證件； 3.社會救助“一件事一次辦”聯辦表； 4.江西省社會救助申請及核對授權書； 5.個人委托授權及法律責任聲明書（委托代辦提供）； 6.年度冬春需救助對象申請審批表（辦理“受災人員救助”時提供）； 7.退役軍人、參戰參試、重度殘疾人員、計劃生育特殊困難家庭等優先保障對象證明材料（辦理“住房救助”時提供，非必需）； 8.住房租賃合同（辦理“住房救助”住房租賃補貼時提供）。	22個工作日

 

五、線上申請步驟

（一）贛服通端申報流程

1.支付寶搜索“贛服通”或應用市場下載“贛服通”APP。

  

2.在贛服通首頁找到“社會救助” ，或通過贛服通搜索欄搜索“社會救助”，點擊后查看辦事指南。

 

3.點擊下一步 ，完成個人用戶登陸，選擇要辦理的事項及事項辦理層級。

  

 

4.點擊開始辦理 ，完成數據授權并掃臉認證，進入信息填報頁面，按頁面提示填報信息。

  

 

5.上傳相關附件 ，完成提交。

  

6.查看辦件進度，點擊查看辦件可查看辦事進度，或在贛服通-我的-我的辦件一鏈辦件中查看。

 

 

(二）江西政務服務網端申報流程：

1.在電腦瀏覽器上搜索江西政務服務網，或者輸入網址

(http://www.jxzwfww.gov.cn/?flag=gj )。

2.在江西政務服務網首頁一件事一次辦找到“社會救助”，點擊“在線辦理”。

3.點擊“立即辦理” ，完成個人用戶登陸，選擇要辦理的事項及事項辦理層級。

4.點擊開始辦理 ，進入信息填報頁面 ，按頁面提示填報信息 。

5.上傳相關附件 ，核對業務受理區域，選擇辦結材料郵寄或自取，完成提交 ，點擊我的辦件可查看辦事進度 。